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京东云无线宝一代AC2100恢复教程

2023-07-24 个人杂记 2270 ℃ 0 评论
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1. 需要准备的工具:

a) windows 10 操作系统,且可以连接网线的电脑;

b) 网线2根;

c) 待修复的一代京东云无线宝AC2100及电源;

d) 京东云无线宝修复工具(以下简称:修复工具)。

修复工具下载链接: https://www.123pan.com/s/qD9KVv-xCDgh.html        提取码:KuAi

2. 操作前注意事项:

a) 保证路由器始终是联网状态;

b) 在执行过程中不要断网断电,也不要使电脑与路由器断开连接;

c) 修复工具下载后需要解压缩,解压后文件内容和路径不要变更,文件内容不要修改(包括把文件打开后写了内容再删除);

d) 特别提醒,整个升级过程大约需要8~10分钟左右,请您耐心等待;

e) 电脑关闭无线网卡(操作步骤:打开控制面板-选择网络和共享中心-更改适配器设置-右键‘WLAN‘ 图标,选择禁用:

f) 保证电脑是自动IP上网方式,查看方式:
操作步骤:打开控制面板-选择网络与共享中心-更改适配器设置-右键’以太网’图标,选择属性-找到Internet协议版本4(TCP/IPv4)-双击此选项,界面如下图即表示是自动IP上网。



g) 注意上级设备的网关地址不要是192.168.68.1、192.168.1.1和10.1.1.1

3. 操作步骤:

a) 京东云无线宝AC2100动态IP的方式上网(路由器的WAN口(蓝色网口)通过网线连接上级设备的LAN口);

b) 对路由器进行恢复出厂设置,注意恢复出厂设置后只要保证路由器保持动态IP的方式上网就好,不用配置网络;

c) 电脑的网口通过网线连接到京东云无线宝AC2100路由器的LAN口(白色网口);

d) 将修复工具下载到电脑端并解压缩(注意解压后不要移动文件存储位置);

e) 打开jdTools.exe 文件,界面如下:

f) 确保恢复出厂设置完成后(路由器显示灯变蓝),点击开始执行,执行过程大约需要8~10分钟,注意此过程请耐心等待,不要断电或者断网,更不要让电脑与路由器之间断开连接;

g) 执行完成:

h) 完成后路由器显示蓝灯或绿灯,此时表示路由器已经恢复成功,需要您再次完成路由器的网络配置,之后将恢复正常在线,智能加速服务会在2小时内恢复,不需要重新绑定。

4. 常见问题:

a) Q:如果超过2小时还没有恢复怎么办?

A:可以尝试将路由器断电重启后观察15分钟,查看是否恢复正常,如果您的设备还是没有恢复正常可以尝试修改一下DNS地址:

推荐DNS地址:

阿里DNS地址:223.5.5.5,或223.6.6.6

腾讯DNS地址: 119.29.29.29

114 DNS地址:114.114.114.114

如果以上操作都没有恢复,可以联系我们的客服人员,协助您排查问题原因。

b) Q:如果执行过程中出现修复工具意外退出怎么办?

A:不要断开电脑与路由器的连接,直接重启修复工具就可以继续执行。

c) Q:如果路由器断网是否可以修复?

A:不可以完全修复成功,路由器功能会有很多未知风险,需要重新联网状态下再次修复。

d) Q:如果您的电脑有多个有线网卡改如何操作?
A:保留电脑一个有线网卡为开启状态,其他网卡禁用。如果多网卡可能造成获取待修复的路由器IP错误。

e) Q:是否可以连接无线进行修复?
A:修复过程中无线信号会关闭,导致路由器与电脑失联,所以不能使用无线进行修复。


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